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百度与今日头条口水战升级为诉讼战。30日,今日头条称,起诉“百度不正当竞争”一事,北京市海淀区人民法院正式受理了此案。百度则回应称,当一家企业自身的发展遭遇困境、陷入焦虑时,不应该通过公关战和诉讼战等不当方式转嫁。

前几日,围绕“黑公关”的罗生门尚未尘埃落定,从昨晚开始,百度与今日头条又掀起一场“不正当竞争”的口水战。

今日头条称,近日接到用户举报,在百度搜索“今日头条”相关内容,排序第一的搜索结果,是由非正规稿源(百度旗下的自媒体平台“百家号”)于2017年12月中旬发布的“旧闻”(今日头条被要求整改的文章)。排序第二的搜索结果,是“今日头条官网”,却用红字标出警告:“提醒:该页面因服务不稳定可能无法正常访问”。

“互怼”事件经过:

“事实上,通过第三方检测,今日头条网站没有任何不安全和不稳定情况,点击打开,网站可以正常访问。有理由判断,这是百度某部门针对今日头条的恶意抹黑。”今日头条称。

1月29日晚上,今日头条发布声明称:近日,接到用户举报,在百度搜索“今日头条”相关内容,排序第一的搜索结果,是由非正规稿源(百度旗下的自媒体平台“百家号”)于2017年12月中旬发布的“旧闻”(今日头条被要求整改的文章)。排序第二的搜索结果,是“今日头条官网”,却用红字标出警告:“提醒:该页面因服务不稳定可能无法正常访问”。

30日,百度对此回应称,“近期贵方一系列的公关行动和诉讼行为,治愈不了你们对发展困境的焦虑。”百度还称,企业自身的发展遭遇困境、陷入焦虑,不应该通过公关战和诉讼战等不当方式转嫁,更不该以此扰乱正常媒体舆论环境、侵占公众法律资源、造成不良社会影响。

今日头条认为,这是百度在利用国内搜索市场的垄断优势进行的“不正当竞争”,并因此将起诉百度。

百度认为,百度的自然搜索结果排序,与用户需求、相关性、时效性、用户的点击行为等一系列因素相关。“今日头条指责的‘旧闻’搜搜结果与今日头条近期因内容低俗被相关部门处罚整改的社会热点密切相关,也与用户寻找多样化的资讯类app需求相契合,因此排列靠前不足为奇。”

今天,针对今日头条所称“不正当竞争”的指控,百度方面做出回应,否认了上述指控,并表示今日头条近期的一系列发声,源自“发展困境的焦虑”。

今日头条在官方公众号上还透露,百度技术人员,特别是搜索和AI推荐技术人员流失严重,一些产品技术副总裁离职还与百度产生了诉讼。百度对此声明,这为不实言论,已经对百度商誉构成伤害,百度保留采取法律行动维权的权利。

1月30日一早,百度回应今日头条称:百度的自然搜索结果排序,与用户需求、相关性、时效性、用户的点击行为等
一系列因素相关。头条方面此次指责为“旧闻”的这条搜索结果,与今日头条近期因内容低俗被相
关部门处罚整改的社会热点密切相关,也与用户寻找多样化的资讯类 app
需求相契合,因此排列靠 前不足为奇 。

在这次诉讼前,今日头条和百度曾陷入“口水战”。日前,职场社交平台脉脉上曝光,百度成立“打头办”,即“打击今日头条办公室”。但随后百度否认,今日头条撰文《这届黑公关很行!》,矛头指向百度。

此外,我们注意到头条方面所公布的百度搜索“今日头条”结果画面,故意通过下拉网页的方式,隐去了“今日头条”品牌专区的部分,而这部分几乎占据了搜索结果首屏的全部面积,完全可以满足用户对搜索和下载今日头条产品的需求,今日头条所谓的百度对其“不正当竞争”,显然刻意回避了这一事实。

美高梅登录中心腾讯网称,天涯论坛。据了解,2017下半年之前,今日头条和百度双方一直相安无事,为何现在走上诉讼之路?除了诉讼内容,是否还有其他原因?

百度还指责今日头条称,“一系列的公关行动和诉讼行为,治愈不了你们对发展困境的焦虑。”

中国政法大学知识产权研究中心特约研究员李俊慧接受中新网记者采访时表示,双方出现矛盾的关键在于“业务竞争”。

这就牵扯出,前几日的“打头办”事件,据报道,1月23日,一篇名为《资深媒体人任强加盟百度“打头办”》文章指出,资深媒体人任强加入百度内容生态市场部,该部门主要任务是策划公关战,打击百度信息流领域最大竞争对手今日头条,故而称之为‘打头办(打击今日头条办公室)’。

“现在百度在移动端的信息流内容分发业务和今日头条的主流业务类似,变现方式也一样,两者商业模式存在交叉重叠,这已经涉及到今日头条的维持根基了。”李俊慧分析。

1月25日,百度的公关微信账号“这届百度公关”发文《“打头办”了解一下?”》进行回应,否认“打头办”。另外,百度指出,罗昌平为蓝媒汇的发起人和投资人,而蓝媒汇近日发布了多篇疑似“黑”百度,捧“今日头条”的稿子。

“另一个方面,百度作为移动端内容分发后来者,不排除会采取一些手段,增加曝光度直接对标今日头条,变相提升自己在移动端的价值。”
李俊慧称,“这次诉讼就是直接竞争的一个表现方式,未来双方摩擦会越来越多,竞争越来越激烈。”

美高梅登录中心 ,随后,今日头条发文《这届黑公关很行!》指出,这是有目的、有组织的”黑公关”行为。并呼吁市场竞争应该遵循最基本的道德规范,打击网络黑恶势力,共同营造风清气正的网络环境。

资料显示,2017年11月16日,百度正通过“搜索+信息流”双引擎与“百家号+熊掌号”双品牌内容平台,称将打造全新的信息分发模式。同日,还推出移动端短视频业务“好看视频”。

行业焦虑靠什么治愈?

而今日头条除了固有的内容分发业务外,也布局了短视频业务火山小视频、抖音等。公开资料显示,目前今日头条日活用户已超过1亿。(记者
吴涛)

互联网下半场带给带给各大平台的是更大的难题,一方面,用户注意力地获取越来越难,从今年早些开始的平台上内容原创作者的争抢也呈现白热化状态;另一方面,AI、大数据和算法学习等也被各平台视为战略布局的重点,内容分发之战也才刚刚开始。

编辑: 林涛

业内人士表示,二者的口水战背后是内容分发的话语权之争。也是整个互联网行业在内容生态上积极布局以及激烈市场竞争的映照。

据报道称,去年在邀请陆奇加盟后,百度就明确了内容分发和人工智能两大板块。百度2017年三季度财报显示,信息流广告已经实现超过10亿美元的年化收入,这一数字已经追平今日头条去年的营收。

数据显示,今日头条的日活跃用户已突破1.2亿人,今日头条日均时长达74分钟。预计到2020年,今日头条的信息流广告营收将达到100亿美元,

腾讯在去年合作伙伴大会上宣布将投入100亿元产业资源、100亿流量和100亿元资金扶持,打造内容共赢生态。还将升级企鹅号,实现QQ和微信两大社交平台、四大短视频平台、四大资讯平台流量的全部打通,实现企鹅号内容的“一点接入,全平台分发”。

1月20日,网易传媒副总编辑田华宣布,网易号2018年将投入15亿补贴内容创作者,并将网易新闻平台50%的资源全部开放给MCN,从曝光、流量、品牌等多方面帮助MCN在网易号平台获得快速发展。

2017年年底,新浪移动内容运营总经理丛松公布了三项“创作者计划”,包括针对大咖级创作者的“百择计划”和针对潜力、成长型创作者的“千与计划”等。

另外,喜马拉雅FM副总裁周晓晗近日公布“万人十亿新声计划”,在未来一年将投入三个十亿,从资金、流量及创业孵化三个层面全面扶植音频内容创业者,帮助创作者变现。

公关行动和诉讼行为,确实治愈不了对发展困境的焦虑,对任何平台来讲,道理都是一样的,真正赢得市场还得靠高质量内容和良好的平台运营。技术和算法不可作为永久的行业壁垒,“互黑”纠纷更是不可取,该事件再次敲响行业警钟,不要给长期积累来的用户和努力争取来的内容原创者带来逃离的无奈,这才是当务之急。毕竟入局者不在少数,正当竞争已属不易,不要因为“不正当竞争”损了自己,坏了环境。

(责任编辑:王擎宇)

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